Attijariwafa Bank se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable du secteur bancaire marocain et international. Avec près de 10 millions de clients, l’institution opère dans 25 pays à travers l’Afrique, l’Europe et le Moyen-Orient. Ce qui distingue Attijariwafa Bank, c’est sa combinaison d’expertise reconnue et de solidité financière. Le groupe offre une gamme complète de services financiers, allant du financement de l’économie à la gestion d’actifs, en passant par la bancassurance.
La banque mise également sur des technologies de pointe pour améliorer l’expérience client et optimiser ses opérations. Grâce à son réseau étendu, elle est en mesure de proposer des solutions innovantes adaptées aux besoins variés de ses clients, qu’ils soient particuliers, professionnels ou institutionnels.
Engagement sociétal et responsabilité citoyenne
Attijariwafa Bank ne limite pas son rôle à la pure performance économique ; elle s’engage activement dans des initiatives de responsabilité sociale. Son approche valorise des valeurs telles que le leadership, la solidarité, et l’éthique. La banque est impliquée dans de nombreuses actions, notamment :
- Soutien à l’éducation : En collaborant avec des institutions dynamiques comme Grupo Santander et le réseau Maroc Entreprendre, Attijariwafa Bank modernise le système éducatif et stimule l’entrepreneuriat chez les jeunes.
- Promotion de la culture : Des projets sont mis en place pour soutenir les artistes émergents et préserver le patrimoine, illustrant ainsi l’engagement de la banque envers la culture.
Ces initiatives révèlent que le groupe cherche à établir un équilibre entre performance économique et progrès social.
Valorisation du capital humain
La banque attache une importance primordiale à la valorisation de son capital humain. Sa politique de gestion des talents est fondée sur l’attraction et la fidélisation des compétences, tout en offrant des perspectives d’évolution professionnelle. Dans cet esprit, plusieurs actions sont mises en œuvre :
- Partenariats académiques : Des collaborations avec des universités sont établies pour favoriser la formation des jeunes talents.
- Programmes de formation : Attijariwafa Bank propose des stages et des formations variées pour encourager le développement des aptitudes de ses employés.
Le bien-être des collaborateurs est également une priorité. Des politiques sociales robustes garantissent un environnement de travail sain et motivant. C’est ce cadre dynamique qui rend Attijariwafa Bank si attractive, surtout à travers les nouvelles offres d’emploi en Back Office, où des Chargés d’Opérations sont recherchés pour renforcer l’équipe.
l’Offre d’Emploi chez Attijariwafa Bank
Description du poste de Chargé d’Opérations (Back Office)
Attijariwafa Bank recrute actuellement 10 Chargés d’Opérations pour enrichir ses équipes en Back Office. Ce poste, basé à Casablanca, est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations bancaires. En tant que Chargé d’Opérations, le professionnel sera impliqué dans les activités critiques qui garantissent la fluidité des transactions et la satisfaction des clients. C’est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement dynamique et innovant.
Missions principales du poste
Les missions d’un Chargé d’Opérations sont variées et démontrent l’importance de ce rôle au sein de l’institution. Voici quelques-unes des responsabilités clés :
- Suivi des opérations : Assurer le suivi et l’exécution quotidienne des opérations bancaires, en veillant à ce que tout soit traité efficacement et à temps.
- Traitement des opérations : Prendre en charge, traiter et suivre les opérations conclues par le front office, garantissant leur conformité et leur précision.
- Vérification des documents : S’assurer que tous les documents nécessaires au traitement des opérations respectent les réglementations en vigueur.
- Reportings d’activité : Établir des rapports d’activité réguliers qui permettent de suivre les réalisations et d’identifier les axes d’amélioration.
Ces missions exigent une attention minutieuse aux détails et une approche proactive.
Profil recherché pour le poste
Le candidat idéal pour le poste de Chargé d’Opérations doit répondre à un certain nombre de critères spécifiques :
- Diplôme : Un Bac+2 ou Bac+3 en Économie et Gestion, Audit et Contrôle de Gestion, ou Finance et Comptabilité est requis.
- Expérience : Une première expérience en tant qu’aide-comptable ou comptable est souhaitée, de préférence acquise dans des fiduciaires ou des cabinets d’expertise comptable.
- Compétences techniques : Des compétences solides en comptabilité générale et en analyse financière sont cruciales.
En plus des compétences techniques, voici quelques aptitudes essentielles :
- Excellente capacité d’organisation : La capacité à jongler avec plusieurs tâches est primordiale.
- Orientation vers les résultats : Un esprit orienté vers l’atteinte des objectifs est un véritable atout.
- Réactivité et influence : Être capable de réagir rapidement face aux exigences et influencer positivement les décisions est également important.
Ces éléments combinés font du poste de Chargé d’Opérations une opportunité enrichissante pour les candidats motivés à faire progresser leurs compétences dans le secteur bancaire.
Compétences Requises et Aptitudes Clés
Compétences en comptabilité générale et analyse financière
Pour réussir en tant que Chargé d’Opérations au Back Office chez Attijariwafa Bank, les compétences en comptabilité générale et en analyse financière sont des atouts indéniables. Ces compétences permettent non seulement de traiter les opérations bancaires de manière efficace, mais aussi de garantir leur conformité aux normes en vigueur. Voici quelques éléments clés :
- Connaissance des principes comptables : Une solide maîtrise des principes de la comptabilité générale est essentielle pour comprendre et analyser les états financiers.
- Capacité d’analyse : Être capable de dégager les tendances financières et d’identifier les anomalies est crucial pour le suivi des opérations.
- Sens des détails : Une attention méticuleuse aux chiffres et aux documents permet d’éviter des erreurs pouvant avoir des conséquences importantes.
Les candidats ayant ces compétences se démarquent souvent par une approche méthodique dans leur travail.
Capacités organisationnelles et de résultats
Dans un environnement aussi dynamique que celui d’Attijariwafa Bank, les capacités organisationnelles jouent un rôle majeur dans l’efficacité opérationnelle. Un Chargé d’Opérations doit :
- Planification et gestion du temps : Savoir prioriser les tâches et gérer son emploi du temps pour assurer le suivi des opérations sans retard.
- Orientation vers les résultats : Avoir une attitude proactive pour atteindre les objectifs fixés et contribuer au succès de son équipe.
- Flexibilité : Être capable d’adapter rapidement ses méthodes de travail aux changements de priorités qui peuvent survenir au quotidien.
Ces qualités sont souvent le facteur décisif entre un bon et un excellent Chargé d’Opérations.
Aptitudes en influence et réactivité
Enfin, les aptitudes en influence et la réactivité sont des compétences relationnelles essentielles dans le rôle de Chargé d’Opérations. Cela inclut :
- Aptitudes en communication : La capacité à exprimer clairement des idées et à interagir efficacement avec les collègues et les clients est primordiale pour traiter les opérations sans heurts.
- Écoute active : Être attentif aux besoins et aux préoccupations des autres permet de bâtir de meilleures relations professionnelles.
- Réactivité face aux défis : Dans le secteur bancaire, des situations imprévues peuvent survenir. Être capable de réagir rapidement et avec efficacité est essentiel pour minimiser l’impact sur les opérations.
Ces compétences et aptitudes clés font du Chargé d’Opérations un contributeur vital au succès d’Attijariwafa Bank, en assurant non seulement la fluidité des opérations mais aussi la satisfaction client.
Processus de Recrutement chez Attijariwafa Bank
Diplôme requis et expérience professionnelle
Pour intégrer l’équipe d’Attijariwafa Bank en tant que Chargé d’Opérations au Back Office, les candidats doivent répondre à des exigences académiques et professionnelles précises. Un diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 dans des domaines tels que l’Économie et Gestion, l’Audit et Contrôle de Gestion, ou la Finance et Comptabilité est nécessaire. Ce niveau de formation assure que le candidat possède une base solide en matière de théories et de pratiques financières.
De plus, une première expérience en tant qu’aide-comptable ou comptable est vivement souhaitée. Les candidats ayant travaillé dans des fiduciaires ou des cabinets d’expertise comptable se démarquent souvent, car ils apportent une compréhension pratique du domaine. Cela montre également l’importance d’allier théorie et pratique pour réussir dans le secteur bancaire.
Étapes du processus de recrutement
Le processus de recrutement chez Attijariwafa Bank est structuré et vise à sélectionner les meilleurs talents. Voici les principales étapes :
Candidature : Les candidats soumettent leur dossier en ligne, comprenant leur CV et lettre de motivation.
Évaluation des candidatures : Les HR examinent les dossiers pour identifier ceux qui répondent le mieux aux critères.
Entretien téléphonique : Un entretien préliminaire peut avoir lieu pour discuter de la motivation du candidat et de son expérience.
Entretien en personne : Les candidats retenus sont invités à un entretien plus approfondi, souvent en présence d’un responsable RH et d’un superviseur potentiel.
Sélection finale : Après délibération, les candidats retenus reçoivent une offre officielle.
Chaque étape vise à garantir le meilleur ajustement pour le poste et l’entreprise.