L’ANAPEC (Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences) est une institution marocaine dédiée à l’accompagnement à l’emploi. Elle joue un rôle essentiel dans la promotion des compétences et l’insertion professionnelle.
Missions de l’ANAPEC
Accompagnement des chercheurs d’emploi : Fournir des conseils et des ressources pour améliorer l’employabilité.
Support aux employeurs : Proposer des mesures incitatives pour renforcer la compétitivité des entreprises.
Développement des compétences : Offrir des formations et certifications dans divers domaines.
Recrutement Conseiller Client Arabophone
(9) Conseiller Client Arabophone sur RABAT AGDAL
Description de l’entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Caractéristiques du poste : ü Répondre aux appels entrants. ü Fournir un support technique. Traiter les plaintes et les réclamations. Fournir des informations sur les produits et services. Effectuer des suivis et des relances. Utiliser les systèmes informatiques et les outils de communication. Maintenir la satisfaction des clients.
Profil recherché
Description du profil :
· BAC ou plus.
· Connaissances technique – Compétences en vente.
· Maîtrise de l’arabe : Chami, Khaliji.
· Guide dans l’utilisation des services de beIN SPORT.